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    听严小莉回来时的说法，原本是要过关的，但不知道为什么，中途进来另外一位瘦高个女人，一说是道光送货过来的，立马就说，”这家工厂的货不行，让他们拉回去返工再说，都上了黑名单了，你还敢收他们的货？“

    就这样，莫名其妙，基本上还没开箱检验，就被退了货。

    这第三次送货，孙萍决定亲自押车去看个究竟。这当中究竟生了什么？一向都是以品质好，交货快，评为a类供应商的道光怎么就上了黑名单？

    一路上，孙萍都在思考如何寻找突破口，如何能让这批原本没有什么问题的货物顺利过关。人们往往说事不过三，的确，这已是第三次了，如果一家公司连续三次被退货，这样的报告上交到了喜之郎公司的高层手里，那他们后期的合作就真的要泡汤了。

    先可以肯定的是，这批货的质量的确没有问题。孙萍在出之前，又安排人严格按标准进行了抽样，并自己对抽样一个一个进行了检验，心中有了底。她给李总打了保票，无论如何，这次一定要让喜之郎收货。

    到了喜之郎公司，跟以往差不多，他们只能依次排队，等候检验。

    在等待的空隙，孙萍先去了办公室的品保部，了解到品保部的负责人是一位三十岁左右的ZQ男子，叫孙文涛。当孙萍进到品管质经理的办公室的时候，孙文涛正在埋头看报告。在听了孙萍的自我介绍后，孙经理很是吃惊，”只是送货，你是部门主管还亲自过来了？“

    ”再忙也是应该的。你看我们道光和你们公司合作两年了，我还是第一次拜访你，都有点不好意思呢？“

    ”哪里话。你们公司做的还是不错的。不过，我最近好象看到两份退货报告。怎么回事？“

    ”孙经理，不怕您笑话，我正为这事来的哩。“

    ”是你们生产换人了吗？不熟悉还是怎么。。。“孙文涛招呼孙萍在办公桌旁边的沙上坐下，又亲自给她倒了一杯茶。虽说还有一大堆事情等着他处理，但接待跟公司有紧密关联的供应商的品质主管也不是一件小事，一个人的力量是有限的，喜之郎之所以做到这么大，与各供应商的努力是分不开的。只有供货品质提高了，喜之郎的总体品质才能搞上去。孙文涛全面负责品质管理，任何一个环节出了问题都会令他十分头痛。他原本有这个计划，要抽出时间来招集各供应商的品质主管，好好与他们一起沟通客户的标准与要求，这样下游的品质上去，他这个品保经理才能太平一些。

    再说，又有哪一位男人不愿意跟一位长相漂亮聪明能干的气质女聊会天呢？

    孙萍并没有告知前两次退货的原因，反过来询问孙经理，”是不是工厂的收货标准有提高？因为同一批生产的产品前三次都是顺利过关的，这一次却连续被退了两次，这不，急了，便过来向孙经理讨教来了，看看是不是公司内部的标准生了改变而我们还不知道“。

    孙文涛听到孙萍这么一说，便说，”标准没有改变。这样吧，一会我过去看看。“
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